Один ответ модели на вопрос клиента длиной в абзац стоит меньше копейки. Ответ по прайсу и правилам компании, куда в запрос уходит сам документ на десять тысяч знаков, — уже около двадцати копеек на Lite и полутора рублей на Pro. Тысяча таких ответов в месяц — от двухсот до полутора тысяч рублей, но заплатите вы шестьсот минимум, потому что у тарифа есть нижняя граница. Так считается стоимость GigaChat API для компании, и в этом расчёте важнее не цена за тысячу токенов, а то, сколько токенов уходит в запрос и есть ли минимальный платёж.
Разбираю тарифы для юрлиц и физлиц, как получить ключ, какие лимиты и модели, во что это обходится на типовых задачах, чем отличается от YandexGPT по цене и что на этом API собирают на практике. Все цифры — с сайта документации, дата проверки указана у каждой.
Что такое GigaChat API и зачем он бизнесу
GigaChat API — программный доступ к моделям Сбера: ваше приложение отправляет запрос с текстом, модель возвращает ответ, и всё это происходит на серверах в России по договору с российским юрлицом. Для бизнеса это главное свойство: данные клиентов, договоры и переписка не уходят за границу, и есть с кого спрашивать по договору.
Протокол запросов совместим с тем, к которому привыкли разработчики по зарубежным моделям, поэтому библиотеки и конструкторы вроде n8n подключают GigaChat как обычную модель. Что именно можно и нельзя получить из России от зарубежных моделей, замерено с московского сервера в статье про ИИ-агентов в России; здесь — про то, что доступно без оговорок.
Тарифы для юрлиц и ИП
Тарифы для юридических лиц и ИП опубликованы на сайте документации (тарифы для юрлиц, проверено 10 сентября 2026 года). Два способа оплаты: пакеты по предоплате и оплата по факту.
| Модель | Синхронный режим, ₽ за 1 000 токенов | Асинхронный режим, ₽ за 1 000 токенов | Для чего |
|---|---|---|---|
| GigaChat Lite | 0,065 | 0,0325 | классификация, короткие ответы, извлечение полей |
| GigaChat Pro | 0,5 | 0,25 | ответы по документам, черновики, диалоги |
| GigaChat Max | 0,65 | 0,325 | сложные рассуждения, длинные документы |
| Embeddings | 0,014 | 0,007 | векторное представление текста для поиска по базе |
Цены включают НДС. Синхронный режим — когда ответ нужен сейчас, в диалоге; асинхронный — когда задачу можно поставить в очередь и забрать позже, например разобрать тысячу писем за ночь. Разница в цене вдвое, и это первое, на чём экономят при пакетной обработке.
Минимальный платёж — 600 ₽ в месяц. Если в месяце сервисом не пользовались, плата не взимается; если пользовались меньше чем на 600 ₽, спишется 600; если больше — по факту. Для бота с сотней диалогов в день это означает, что вы почти наверняка платите ровно минимум.
Пакеты по предоплате действуют месяц со дня оплаты: 300 миллионов токенов Lite за 19 500 ₽, 50 миллионов Pro за 25 000 ₽, 30 миллионов Max за 19 500 ₽, миллиард токенов Embeddings за 14 000 ₽. Пакет выгоднее оплаты по факту при большом объёме, но сгорает через месяц; для нестабильной нагрузки оплата по факту честнее.
Отдельная строка тарифа — проверка текста на сгенерированность, 0,5 ₽ за тысячу токенов. Для бизнеса это редко нужно, но знать, что такая точка есть, полезно: она есть только у Сбера.
Тарифы для физлиц: бесплатно, но с оговорками
Физическим лицам доступен freemium-режим (тарифы для физлиц, проверено 10 сентября 2026 года): 365 миллионов бесплатных токенов на 12 месяцев — 250 миллионов на Lite, 40 на Pro, 25 на Max и 50 на GigaChat 3 Ultra. Если не хватило, можно купить пакет: 20 миллионов токенов Lite за 1 300 ₽, 3 миллиона Pro за 1 500 ₽.
Оговорок три, и все важны для компании.
Один поток. Генерация для физлиц выполняется в одном потоке: пока модель отвечает одному пользователю бота, второй ждёт. Для проверки идеи это неважно, для бота с клиентами — критично.
Договор физлица. Обрабатывать данные клиентов компании по договору, заключённому частным лицом, нельзя; это вопрос к юристу, но ответ у него будет короткий.
Условия меняются. На странице тарифов написано, что с 1 сентября 2026 года для новых клиентов оплата работы с моделями возможна на платформе cloud.ru, а на сайте документации приведены тарифы для действующих клиентов. Прежде чем считать бюджет, проверить, какой из двух порядков относится к вам.
Freemium — правильный способ проверить, справится ли модель с вашей задачей, за вечер и бесплатно. Работать на клиентах — по договору юрлица.
Как получить ключ и что с ним делать
Порядок один для всех: регистрация в личном кабинете платформы, для юрлица — оферта или договор, затем в кабинете выдаётся ключ авторизации. По ключу приложение запрашивает токен доступа, который действует 30 минут, и уже с ним обращается к модели (авторизация в API, проверено 10 сентября 2026 года).
Три ошибки, которые повторяются у тех, кто подключает API впервые.
Ключ в коде бота. Ключ авторизации попадает в репозиторий или в клиентское приложение. Ключ хранится на сервере, в переменных окружения, и нигде больше.
Нет обработки отказа. Модель может вернуть ответ с причиной завершения «blacklist», если запрос попал под тематические ограничения (ограничения, проверено 10 сентября 2026 года). Бот, который не умеет это обрабатывать, молчит перед клиентом.
Сертификаты. Сервисы Сбера работают с сертификатами Минцифры, и в справке по подключению есть отдельный шаг про их установку; если запросы падают с ошибкой соединения ещё до ответа модели, проверять надо это, а не код.
Лимиты: токены, потоки, темы
Токены. Обмен с моделью ограничен балансом токенов; один токен — в среднем три-четыре символа русского текста, и точное число зависит от модели. Посчитать, сколько токенов займёт ваш запрос, можно отдельным вызовом подсчёта до отправки, и это стоит делать при работе с длинными документами.
Потоки. Физлицам доступен один поток, юрлицам и ИП — десять по умолчанию; увеличение по запросу в поддержку. Десять потоков — это десять одновременных запросов; для бота на сотню клиентов в час этого достаточно, для колл-центра — нет, и запрос на расширение делается до запуска.
Темы. С моделью можно обсуждать любые темы, кроме призывов к противозаконным действиям и потенциально опасной деятельности; запрос под ограничением возвращает «blacklist». В боте для бизнеса это встречается редко, но обрабатывать надо.
Модели: какую брать под задачу
В каталоге четыре модели для генерации и несколько для векторного представления (модели, проверено 10 сентября 2026 года).
| Модель | Как описана в документации | Где оправдана | Цена, синхронно |
|---|---|---|---|
| GigaChat 2 Lite | быстрая и лёгкая для простых повседневных задач | классификация обращений, извлечение полей из заявок, короткие ответы по кнопкам | 0,065 ₽ |
| GigaChat 2 Pro | усовершенствованная для ресурсоёмких задач | ответы по документам, черновики писем, диалог с клиентом | 0,5 ₽ |
| GigaChat 2 Max | мощная для самых сложных и масштабных задач | длинные договоры, многошаговые рассуждения, агент с инструментами | 0,65 ₽ |
| GigaChat 3 Ultra | новая, доступна физлицам в freemium | проверка гипотез до выбора модели для продакшена | в бесплатном пакете |
| Embeddings, EmbeddingsGigaR | векторное представление текста | поиск по базе документов для ответов по ним | 0,014 ₽ |
Правило выбора простое: начинать с Lite и переходить выше только там, где Lite ошибается на ваших проверочных примерах. Большинство задач бизнеса — классификация и извлечение — Lite закрывает, и разница в цене с Pro восьмикратная.
Сколько стоит на типовых задачах
Считается по формуле: токены в запросе плюс токены в ответе, умножить на цену модели, сравнить с минимальным платежом. Токены в запросе — это инструкция, документ, история диалога и вопрос; ответ обычно короче запроса в несколько раз.
| Задача | Что уходит в запрос | Токенов на операцию, оценка | Lite, ₽ за 1 000 операций | Pro, ₽ за 1 000 операций |
|---|---|---|---|---|
| Классификация обращения | инструкция и текст обращения | ~500 | 0,03 | 0,25 |
| Извлечение полей из заявки | инструкция, заявка, схема полей | ~800 | 0,05 | 0,40 |
| Ответ по прайсу и правилам | инструкция, документ на 10 000 знаков, вопрос | ~3 500 | 0,23 | 1,75 |
| Разбор договора на 30 страниц | правила компании и договор целиком | ~25 000 | 1,63 | 12,50 |
| Черновик письма | инструкция, контекст, образец | ~1 500 | 0,10 | 0,75 |
Оценка токенов ориентировочная: три-четыре символа на токен, точное число даёт вызов подсчёта. Вывод из таблицы: тысяча операций почти любого типа на Lite стоит меньше минимального платежа в 600 ₽. Платить по факту больше минимума начинают на тысячах разборов документов в месяц или на Pro в диалогах с длинным документом. Как такие расчёты ложатся в бюджет чат-бота и агента, разобрано в статьях сколько стоит чат-бот и сколько стоит ИИ-агент.
Как посчитать токены на своём тексте до оплаты
Цена за тысячу токенов ничего не говорит, пока не известно, сколько токенов в вашем запросе. Документация даёт ориентир — три-четыре символа на токен для русского текста — и отдельный вызов подсчёта токенов, который возвращает точное число для конкретной модели до отправки запроса.
Что из этого следует на практике:
- Инструкция считается каждый раз. Правила компании на 3 000 знаков — около 900 токенов, и они уходят в каждый запрос. Тысяча диалогов — почти миллион токенов только на инструкцию. Короткая инструкция — первая экономия.
- Документ считается целиком. Прайс на 20 000 знаков в каждом запросе — 6 000 токенов; десять вопросов в день — 60 000 токенов в день. Дешевле держать документы в векторной базе и подавать модели только нужные куски: поиск по базе стоит 0,014 ₽ за тысячу токенов против 0,5 ₽ на Pro за те же токены в запросе.
- История диалога растёт. Каждый следующий вопрос клиента уходит вместе с предыдущими; длинный диалог к десятому сообщению стоит в десять раз дороже первого. История обрезается до последних сообщений или сжимается в короткую сводку.
- Ответ короче запроса. Обычно в три-пять раз, и ограничить его длину в запросе — дешевле, чем просить «покороче».
Проверить всё это можно за час в бесплатном режиме физлица: подать модели свои реальные документы и вопросы, посчитать токены вызовом подсчёта, умножить на цену модели и на число запросов в месяц. Если результат ниже 600 ₽, вы платите минимальный платёж, и оптимизировать нечего; если выше — экономить в первую очередь на инструкции и на документах в запросе.
GigaChat против YandexGPT по цене
Вторая российская модель с API для бизнеса — YandexGPT в AI Studio. Там цена делится на типы токенов: входящие, кешированные, токены инструментов и исходящие (цены AI Studio, проверено 10 сентября 2026 года).
| Модель | Входящие, ₽ за 1 000 | Кешированные, ₽ за 1 000 | Исходящие, ₽ за 1 000 |
|---|---|---|---|
| GigaChat Lite | 0,065 | — | 0,065 |
| YandexGPT Lite | 0,2 | 0,2 | 0,2 |
| GigaChat Pro | 0,5 | — | 0,5 |
| YandexGPT Pro 5.1 | 0,8 | 0,2 | 0,8 |
| GigaChat Max | 0,65 | — | 0,65 |
| Alice AI LLM | 0,5 | 0,13 | 1,2 |
Что из этого следует. На коротких запросах и классификации GigaChat Lite дешевле втрое. На диалогах, где в каждый запрос уходит одна и та же длинная инструкция, кеширование у Яндекса снижает цену входящих в четыре раза, и картина выравнивается. Правильный способ выбрать — прогнать сотню своих реальных запросов через обе модели, посчитать токены и качество на своих примерах; разница в цене между моделями меньше, чем разница между «правильно выбрали задачу» и «нет». Что ещё доступно бизнесу из российских моделей и как они делятся по задачам, — в статье про нейросети для бизнеса.
Что на этом API собирают
Не абстрактно, а по задачам, которые встречаются у компаний чаще всего.
Бот, отвечающий по документам компании. Прайс, правила, описание услуг подаются модели в запросе или через поиск по векторной базе; модель отвечает только по ним и говорит «не знаю», если ответа в документах нет. Как устроен такой ответ по документам — в статье про RAG.
Разбор входящих в поля CRM. Письмо или сообщение в мессенджере превращается в структурированную запись: кто, что хочет, срок, контакт. Здесь используется структурированный вывод: модель возвращает не текст, а заполненную схему полей (структурированный вывод, проверено 10 сентября 2026 года). Как заявки попадают в CRM и что там ломается — в статье про автоматизацию CRM.
Извлечение из документов. Договоры, накладные, акты — в карточку с полями и проверкой против правил. Пять операций с документами и надёжность каждой — в статье про ИИ для документов.
Агент с инструментами. Модель не выполняет функции сама, а решает, какую из ваших функций вызвать и с какими параметрами; выполняет функцию ваш код (вызов функций, проверено 10 сентября 2026 года). Так собирается агент, который проверяет остаток на складе или создаёт запись. С чего начать настройку такого агента — в статье как настроить ИИ-агента.
Автоматизации в n8n. GigaChat подключается к n8n как модель, и дальше сценарии собираются без кода: письмо пришло, модель разобрала, запись создана. Разбор n8n с российскими моделями — в статье про n8n и ИИ.
- 365 млн токенов на год бесплатно
- Один поток: запросы по очереди
- GigaChat 3 Ultra для тестов
- Договор частного лица
- Не для данных клиентов компании
- Оплата по факту от 600 ₽ в месяц или пакеты
- Десять потоков, расширяются по запросу
- Синхронный и асинхронный режимы
- Данные в российском контуре по договору
- Есть с кого спрашивать
С чего начать
- 1Собрать примеры50–100 реальных обращений или документов с правильными ответами
- 2Проверить во freemiumLite и Pro на примерах, посчитать точность и токены
- 3Договор юрлицаключ в кабинете, потоки под нагрузку, сертификат Минцифры
- 4Собрать сценарийбот, разбор заявок или агент; ответы только по документам компании
- 5Замерить месяцтокены и ошибки по логу; перейти на пакет или асинхронный режим, если выгодно
Первый шаг важнее всех остальных: без своих примеров нельзя понять, какая модель нужна и сколько это будет стоить. Сто примеров собираются за час, а экономят месяцы.
Что делаю я
Внедряю ИИ на российских моделях: подключаю GigaChat или YandexGPT к вашим системам, собираю ботов и агентов, которые отвечают только по вашим документам, разбирают заявки в CRM, извлекают данные из договоров и накладных. С расчётом стоимости на ваших объёмах до старта, с выбором модели по вашим примерам, а не по прайсу.
Техническое задание не нужно. Скажите, какую задачу хотите закрыть моделью и где живут данные, — этого хватит, чтобы назвать модель, цену в месяц и срок.
