Разборы из практики: ИИ-агенты, чат-боты и автоматизация
Страница 4 из 4.
Чат-бот или живой оператор: что кому отдать
Разбор, какие обращения закрывает бот, какие человек и как устроить передачу между ними, чтобы клиент не пересказывал всё заново. С признаками, что разделение работает.
Чем ИИ-агент отличается от чат-бота
Где проходит граница между чат-ботом и ИИ-агентом: кто принимает решение и кто вызывает инструменты. С признаками, что вам нужен агент, а не бот.
Что такое ИИ-агент простыми словами
Что такое ИИ-агент, из чего он состоит и чем занимается в бизнесе: объяснение без терминов, словарь, разбор на примерах и список того, чего от агента ждать не стоит.
Как создать бота в MAX: пошаговая инструкция
Актуальный порядок создания бота в MAX: верификация профиля на платформе для партнёров, карточка бота, модерация до 48 часов, токен и первый запрос к API.
Как создать ИИ-агента: разбор пяти способов
Пять способов сделать ИИ-агента — от настройки внутри чата модели до своего кода: что каждый умеет, где упирается в потолок, можно ли бесплатно и сколько стоит.
Какой чат-бот выбрать: разбор по типам
Как выбрать чат-бота под задачу: кнопочный, на нейросети или смешанный, и где его разместить — в Telegram, на сайте или в MAX. Разбор по типам и каналам.
Конструктор чат-ботов или разработка
Где у конструктора чат-ботов потолок: лимиты сценария, интеграции, чужое хранение данных и абонентская плата. С реальными тарифами и расчётом на три года.
Нужен ли бизнесу чат-бот: когда окупается
Как посчитать, окупится ли чат-бот, до того как его заказывать: три источника выгоды, формула расчёта и честный список случаев, когда бот не нужен.
Почему чат-бот не работает: причины изнутри
Почему чат-бот не приносит результата: не только сценарные причины, но и технические — из-за них бот ломается тихо, и узнаёте вы об этом от клиента.
Расскажите задачу — скажу, что с ней делать
Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает. Если увижу, что автоматизация вам не окупится, — так и скажу.