Разница между Make и n8n считается в двух числах, и оба — не про удобство редактора. Первое: во что превращается сценарий из семи шагов, который срабатывает тысячу раз в месяц, — в семь тысяч кредитов у Make или в тысячу запусков у n8n. Второе: где лежат данные, которые проходят через сценарий, — на сервере в Европе или США по договору с зарубежной компанией или на вашем сервере в России. Всё остальное — модули, интерфейс, шаблоны — у обоих примерно одинаково хорошо.
Разбираю оба конструктора с позиции компании, которая хочет связать заявки, CRM, мессенджер и модель: что открывается из России, как считаются тарифы, где подключаются российские модели, что ломается на живых процессах и когда пора уходить в код. Подробный разбор n8n с ИИ есть отдельно — в статье про n8n и ИИ; здесь про выбор.
Что это и зачем бизнесу
Оба сервиса делают одно: берут событие в одном сервисе (пришла заявка, создан заказ, получено письмо), прогоняют данные через шаги (проверить, обогатить, спросить модель) и делают действие в другом (запись в CRM, сообщение в мессенджер, строка в таблице). Без кода, в визуальном редакторе, с готовыми модулями под сотни сервисов.
Для бизнеса это способ собрать рабочую связку за день вместо недели разработки, и в этом качестве оба хороши. Разница начинается там, где связка становится процессом, от которого зависят деньги.
Доступность из России: что открывается, а что нет
Замер с сервера в Москве, без VPN, обычный браузерный заголовок, 10 сентября 2026 года: сайт и страница тарифов Make открываются, сайт и страница тарифов n8n открываются. То же показал замер 28 сервисов в статье про ИИ-агентов в России, где оба конструктора вошли в список открытых.
Открытый сайт — половина ответа. Вторая половина — оплата и данные.
Оплата. Make принимает оплату в долларах через зарубежный биллинг; n8n в облаке — в евро. Способ оплаты из России у обоих нужно проверить до того, как строить процессы: сценарий, который остановился из-за неоплаченного счёта, останавливает и продажи. У n8n есть выход, которого нет у Make: Community Edition ставится на свой сервер и не требует оплаты сервису вовсе (тарифы n8n, проверено 10 сентября 2026 года).
Данные. В облачном Make данные заявок, клиентов и переписки проходят через серверы за пределами России по договору с зарубежной компанией. Для компании, у которой в сценарии персональные данные клиентов, это вопрос к юристу, и ответ обычно «нет». n8n на своём сервере держит данные у вас.
Тарифы: кредиты против запусков
Главное различие в том, что именно считается.
Make считает кредиты. По странице тарифов (тарифы Make, проверено 10 сентября 2026 года): каждое действие модуля в сценарии — добавить строку в таблицу, получить данные из почты — тратит кредит. Free — 0 долларов, до 1 000 кредитов в месяц, интервал между запусками не чаще 15 минут; Core — 9 долларов в месяц за 10 000 кредитов, запуск по расписанию до минуты, доступ к API; Pro — 16 долларов за 10 000 кредитов с приоритетным выполнением; Teams — 29 долларов за 10 000 кредитов с ролями; Enterprise — по запросу. Пакеты кредитов растут ступенями от 10 000 до 500 000 в месяц.
n8n считает запуски. Один запуск сценария — одна единица, сколько бы в нём ни было шагов (тарифы n8n, проверено 10 сентября 2026 года): Starter — 20 евро в месяц при оплате за год, 2 500 запусков, 5 одновременных выполнений; Pro — 50 евро, 10 000 запусков, 20 одновременных; Business — 667 евро, 40 000 запусков, своя установка; во всех планах не ограничены пользователи и сценарии. Community Edition на своём сервере — бесплатно, ограничение только сервером.
| Сценарий | Шагов | Срабатываний в месяц | Make, кредитов | n8n, запусков |
|---|---|---|---|---|
| Заявка с сайта в CRM и уведомление в мессенджер | 4 | 300 | 1 200 | 300 |
| Письмо → модель разбирает → запись в CRM → ответ клиенту | 6 | 1 000 | 6 000 | 1 000 |
| Новый заказ → проверка остатка → статус клиенту → задача менеджеру | 7 | 2 000 | 14 000 | 2 000 |
| Ночной разбор 5 000 обращений моделью | 5 на обращение | 5 000 | 25 000 | 5 000 или 1 при пакетной обработке |
Вывод из таблицы: пока сценариев мало и они короткие, Make за 9 долларов и n8n за 20 евро сопоставимы. Как только шагов становится больше пяти, а срабатываний — тысячи, кредиты Make растут кратно числу шагов, а запуски n8n — нет. Для пакетной обработки разница десятикратная.
Как подключаются российские модели
Оба конструктора умеют вызывать любую модель по протоколу, совместимому с OpenAI, а GigaChat и YandexGPT его поддерживают. В n8n модель добавляется как узел ИИ с адресом API Сбера и ключом, дальше используется в цепочках и агентах; в Make — через модуль запроса к API с тем же протоколом.
Стоимость модели считается отдельно от конструктора: у GigaChat для юрлиц Lite стоит 0,065 ₽ за тысячу токенов, Pro — 0,5 ₽, минимальный платёж 600 ₽ в месяц (тарифы, проверено 10 сентября 2026 года). Разбор входящего письма — несколько сотен токенов, тысяча писем в месяц укладывается в минимальный платёж. Что ещё нужно знать про этот API, — в статье про GigaChat API.
Правило одно для обоих конструкторов: модель возвращает структуру, а не текст. Тогда конструктор раскладывает ответ по полям без ошибок; текст же приходится разбирать регулярками, и они ломаются на первом нестандартном письме.
Что есть у одного и нет у другого
По страницам самих сервисов, без оценок.
| Возможность | Make | n8n |
|---|---|---|
| Готовые модули к сервисам | более 3 000 приложений по каталогу | интеграции без ограничений во всех планах, по описанию тарифов |
| Шаги с кодом внутри сценария | нет в базовых планах; кастомные функции — в Enterprise | шаги на JavaScript и Python во всех планах |
| Своя установка | нет, только облако | Community Edition на своём сервере, Business с самостоятельным размещением |
| Единица оплаты | кредит за действие модуля | запуск сценария независимо от числа шагов |
| Бесплатный вариант | Free: 1 000 кредитов в месяц, запуск не чаще 15 минут | Community Edition без ограничений сервиса; облачные планы с пробным периодом |
| Агенты и MCP | агенты Make, библиотека агентов, MCP-сервер Make | агенты и рабочие процессы, MCP для управления сценариями из ИИ-приложения |
| Роли и команды | с плана Teams | админ-роли с плана Pro, проекты с Business |
Из таблицы видно, где проходит граница. Make сильнее там, где нужно быстро связать много готовых сервисов и не писать ни строки кода: каталог модулей у него шире, и большинство российских компаний начинают именно с него. n8n сильнее там, где сценарий требует куска кода — почистить данные, посчитать, сходить в нестандартный API, — и где данные должны остаться на своём сервере. Для связки с российской моделью второе почти всегда важнее первого.
Про российские сервисы отдельно: модули к CRM, мессенджерам и платформам, распространённым в России, есть не у всех, и проверять их наличие надо по каталогу конкретного конструктора до выбора. Там, где готового модуля нет, у n8n остаётся шаг с кодом и запрос к API сервиса напрямую; у Make — модуль запросов к API без кода, которого хватает для простых случаев.
Что ломается на живых процессах
Не в демо, а через месяц работы.
Ошибка в полночь. Сервис на другом конце вернул ошибку, сценарий остановился, заявки за ночь потерялись. В Make и n8n есть обработка ошибок и повторные попытки, но их надо настроить на каждом шаге, и в демо этого никто не делает.
Двойное срабатывание. Событие пришло дважды, клиент получил два ответа, в CRM две записи. Лечится проверкой «уже обрабатывали?» перед действием, и её тоже надо строить руками.
Лимиты сервисов. CRM или мессенджер ограничивают число запросов в минуту; сценарий, который срабатывает пачкой, упирается в лимит и падает. Лечится очередью, которая в конструкторе делается неудобно.
Кредиты кончились. У Make сценарий останавливается, когда кредиты месяца потрачены. Заявки ждут до первого числа или до оплаты.
Данные ушли. Переписка клиентов прошла через зарубежный сервер, и об этом узнали при проверке. Не чинится задним числом.
Почему одни автоматизации живут годами, а другие ломаются на второй неделе, разобрано на примерах в статье как автоматизировать бизнес-процессы.
Когда конструктор, а когда код
- Заявка → CRM → уведомление
- До пяти шагов, сотни срабатываний
- Без данных клиентов или с согласием юриста
- Оплата картой, если она проходит
- Останавливается вместе с кредитами
- Данные клиентов в вашем контуре
- Десятки шагов, тысячи срабатываний
- Очереди, повторы, ночная пакетная обработка
- Российская модель по договору юрлица
- Платите за сервер, а не за кредиты
Типичный путь компании: первая связка в конструкторе за день, через два-три месяца — перенос на n8n на своём сервере, ещё через полгода — часть сценариев переписана кодом, потому что конструктор стал узким местом. Это нормальный путь, и начинать сразу с кода для трёх простых связок не нужно. Где проходит граница между конструктором и разработкой в целом, — в статье конструктор или разработка.
Перенос сценария из Make в n8n: что переносится, а что нет
Момент, к которому приходит большинство компаний через несколько месяцев, и к нему лучше быть готовым заранее.
Переносится логика, не файлы. Сценарий Make не импортируется в n8n кнопкой: модули разные, форматы разные. Переносится схема — событие, шаги, действия, — и её надо собрать заново. Для сценария из пяти шагов это час, из двадцати — день.
Переносятся подключения к сервисам, но не токены. Каждый сервис — CRM, мессенджер, таблицы, модель — авторизуется в n8n заново. Список подключений стоит выписать до переноса: половина из них окажется забытой.
Не переносятся данные истории. Логи выполнений и очереди остаются в Make. Если сценарий обрабатывает заявки, переносить его нужно в тихий час и с проверкой, что ни одна заявка не потерялась на стыке: старый сценарий выключается только после того, как новый обработал первую живую заявку.
Кредиты не пересчитываются в запуски один к одному. Сценарий на семь шагов тратил семь кредитов на срабатывание; в n8n он тратит один запуск. Это и есть причина переноса, но при расчёте нагрузки на свой сервер считать надо срабатывания, а не кредиты.
Порядок переноса, который не ломает работу: собрать список сценариев и подключений; перенести один самый простой и погонять неделю рядом со старым; перенести остальные по одному, начиная с тех, что тратят больше всего кредитов; выключить Make, когда последний сценарий отработал неделю в n8n.
Ошибки с моделью в конструкторе
Они одинаковы в Make и n8n, и почти все встречаются в первую неделю.
Модель возвращает текст, а не структуру. Конструктор пытается разобрать «Клиент Иван хочет фуру на понедельник» регулярным выражением, и это ломается на втором письме. Модель должна возвращать структуру с полями — у GigaChat для этого есть режим структурированного вывода, — и тогда конструктор раскладывает ответ по полям без разбора текста.
Инструкция в каждом шаге своя. Один шаг просит модель «извлечь поля», другой — «ответить клиенту», и у каждого своя формулировка правил компании. Через месяц правила расходятся. Инструкция хранится в одном месте и подставляется в шаги.
Нет проверки ответа. Модель вернула пустое поле или срок в прошлом, конструктор записал это в CRM. После шага с моделью нужен шаг проверки: все ли обязательные поля заполнены, в разумных ли пределах числа; нет — вопрос клиенту, а не запись.
Модель вызывается на каждый шаг. Три вызова модели там, где хватило бы одного с полным ответом, — тройная цена и тройное время. Один вызов с инструкцией «верни всё сразу» дешевле и надёжнее.
Персональные данные в зарубежной модели. Конструктор подключён к зарубежной модели, потому что так было в шаблоне. Для данных клиентов — только российская модель по договору юрлица, и это решается до первого сценария, а не после проверки. Как подключить российскую модель и что она стоит, — в статье про GigaChat API.
С чего начать
- 1Список процессовчто связать, сколько шагов, сколько срабатываний в месяц
- 2Проверка данныхесть ли в сценарии персональные данные клиентов — с юристом
- 3Оплатапроходит ли оплата Make или облака n8n из России; если нет — своя установка
- 4Первая связкаодна, простая, с обработкой ошибок и защитой от двойного срабатывания
- 5МодельGigaChat по договору юрлица, структурированный ответ, минимальный платёж
Второй шаг важнее остальных: если в сценарии данные клиентов, выбор между Make и n8n сделан за вас.
Что делаю я
Внедряю ИИ и автоматизации там, где конструктор перестаёт справляться: ставлю n8n на ваш сервер, подключаю российские модели по договору, переношу сценарии из Make с обработкой ошибок и защитой от повторов, а критичные процессы пишу кодом. С честным ответом, если для ваших трёх связок хватит бесплатного тарифа.
Техническое задание не нужно. Скажите, какие процессы хотите связать и где живут данные, — этого хватит, чтобы назвать инструмент, цену в месяц и срок.
